【大阪セミナー】11月12日開催の 『通販で成功する顧客関係管理セミナー』 にて当社COO西村淳子が講演いたします!


このたび、日本事務器、伊藤忠テクノソリューションズ、シルバーエッグ・テクノロジーは

11月12日に大阪セミナーを開催いたします。

本セミナーでは『なぜ通販でレコメンド(商品推薦システム)が使われるのか』をテーマに

当社COOの西村が講演させていただきます。

当日は、レコメンデーション導入デモをおこないますので、『導入を検討』されている方や

『興味はあるけど、工数がかかるのでは?』と感じている方はこの機会に体感いただければと思います。

また、導入後の売上アップの方法も一挙大公開!

皆様のご参加、心よりお待ち申し上げております。

■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 開催概要 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□

主 催: 日本事務器株式会社、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社、シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
テーマ: 『通販で成功する顧客関係管理~顧客の心をつかむ仕組み作り~』

日 時: 2010年11月12日(金)14時00分~17時00分(受付開始:13時30分)

会 場: 日本事務器(新藤田ビル10F)
住所〒530-0003 大阪市北区堂島2-4-27

アクセス:http://www.njc.co.jp/company/map-kansai.html
定  員: 20名

参加費: 無料

 

詳細・お申し込みはこちら:http://www.njc.co.jp/event/eve-det1381.html

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13:30/14:00  開場/受付開始
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14:10~15:00   第1部

「激動の通販ビジネス!自社の強みを活かすシステム導入事例の紹介」

《講師》日本事務器株式会社 清田 信二

《概要》販路拡大による売上アップを目指して、多くの企業で通販事業を展開する機会が
増えてきました。日進月歩で成長・多様化する通販業界において、継続的に利益を
上げ続けるには、顧客への訴求力強化と維持が必須です。IT化によって自社の強
みを活性化し、顧客満足度向上につなげた事例を元に、顧客関係管理の打ち手に
ついてご紹介します。
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15:10~16:00   第2部

「なぜ通販でレコメンド(商品推薦システム)が使われるのか」
《講師》シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 西村 淳子
《概要》
レコメンドシステムは、顧客の要望に合った商品紹介や、顧客自身も気づいて
いない要望の発見を促す店員の代役です。ECサイトをはじめ、メールや納品書にも
レコメンド情報が記載される昨今、顧客の満足度や店の売上も大きく左右する
レコメンド。超簡単にできるレコメンド導入デモを交えて、真に優秀なレコメンド技術による
売上アップの方法をお教えします。
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16:10~17:00   第3部
「情報活用最前線 ~売上拡大のヒントは情報活用から~」
《講師》伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 太田 祥紀

《概要》
日々蓄積している顧客のデータをタダの「ゴミ」にしてしまうのか、
もしくは会社の資産にしてしまうのかは、データをどう活用するかによって
変わってきます。データ活用の動向や事例を交えながら、簡単に誰でも
使える分析を目的としたカジュアルBIの仕組みを中心に、
“結果をもたらす分析とは何か”をご説明します。

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お申し込みはこちら:https://www.njc.co.jp/src/asp/event_index.asp?eve=544

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