シルバーエッグ社、サイバーエージェント社と連携し、LINE公式アカウントでユーザーの好みに応じたおすすめ商品のメッセージ配信が可能に


シルバーエッグ・テクノロジー株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長&CEO:トーマス・フォーリー)は、株式会社サイバーエージェント(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:藤田 晋、東証一部上場:証券コード 4751)のアドテクスタジオがサービス開発を行う、LINEビジネスコネクト(※1)配信ツール「CA Link(シーエーリンク)」に、当社が開発・提供しているリアルタイム・レコメンドメールサービス「レコガゾウ」を連携いたしました。
 
また、本連携により、コミュニケーションアプリLINEの「LINE公式アカウント」上にて、ユーザー1人1人の趣味嗜好に応じたおすすめ商品のバナーを自動生成し、メッセージを配信する機能「Link Dynamic Banner」の提供が可能となりました(2016年6月21日(火)に開始)。
 
■「Link Dynamic Banner」機能について
 
<「レコガゾウ」×「CA Link(シーエーリンク)」連携>
レコガゾウ」は、メール開封時にレコメンド結果をリアルタイムに抽出しメール内に表示することができます。「CA Link(シーエーリンク)」と連携することで、ウェブサイトやアプリにおけるユーザーの商品閲覧履歴や購買履歴をもとに、コミュニケーションアプリLINEの「LINE公式アカウント」上でリッチメッセージ(※2)として配信することが可能となりました。
 
<パーソナライゼーションによる付加価値向上へ>
ユーザーの好みに合うようパーソナライズされた動的なバナーは、静的なバナーよりも一般的に効果が高いため、コンバージョンを増やし、Eコマース企業の売上拡大に貢献することができます。
最終版「LinkDynamicBanner」概要図
シルバーエッグ社では、今後もAI(人工知能)技術をベースにしたWebマーケティングサービスの提供を通して、顧客サイトにおけるマーケティング施策の更なる効果向上を支援するとともに、あらゆるチャネルとデバイス上での、パーソナライゼーションによる付加価値向上を実現して参ります。


※1 LINEビジネスコネクトとは、LINE株式会社が、LINE公式アカウントの各種機能を企業向けにAPIで提供し、各企業がカスタマイズして活用できるサービスです。LINEビジネスコネクトを活用することにより、従来の企業公式アカウントのような、LINEユーザーへの一方通行のメッセージ配信だけでなく、特定のユーザーに対して、より最適化されたメッセージを送り分けることができるようになります。さらに、ユーザーの同意のもと、企業の持つ既存のデータベースや、自社システムとLINEアカウントを連携させることで、メッセージ配信ツールとしての域を超え、CRM(顧客管理)ツールや、業務ソリューションツールとしての利用も可能になります。なお、LINEでは、LINEアカウントに紐付いた各企業の顧客データを保持することはありません。

※2 リッチメッセージとは、グラフィック(画像)にリンクを付けた状態のメッセージを送ることができる機能です。


■「アイジェント・レコメンダー」とは
人工知能と高等数学を組み合わせたロジックによる、精度の高いリアルタイム・レコメンドサービスです。サイトのアクセス、および購買状況を「リアルタイム」に把握・分析し、その時点で効果的なレコメンデーションを提供することができます。また、各ユーザーの動線を追跡し解析することで、1人1人の嗜好に合わせたおすすめ商品を表示することができるサービスです。また、充実した管理画面とリリース後のレポーティングサービスにより、費用対効果を明確にすることや、専任コンサルタントによるサポートで、レコメンドによる売上向上を継続的に実現していくことも可能です。

■「レコガゾウ」とは
リアルタイムレコメンドメール「レコガゾウ」は、メール開封時にレコメンド結果をリアルタイムに返すことで、従来のレコメンドメールで大きな課題となっていた「導入ハードルの高さ」と「タイムラグ」などの問題を解消し、より簡単に、よりリアルタイム性の高いレコメンドメールを実現する「アイジェント・レコメンダー」のオプションサービスです。


■会社概要
社名  : シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
代表者 : 代表取締役社長&CEO トーマス・フォーリー
所在地 : <大阪本社>
大阪府吹田市江坂町1-23-43 ファサード江坂ビル10F
<東京オフィス>
東京都千代田区飯田橋2-6-6 ヒューリック飯田橋ビル5F
設立  : 1998年8月
資本金 : 78百万円
事業内容: AI(人工知能)技術をベースにしたWebマーケティングサービスの開発・提供
URL   : http://www.silveregg.co.jp/


■プレスリリースに関するお問い合わせ先
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 管理部 広報担当
担当 : 藤江
TEL : 06-6386-1931
FAX : 06-6386-2101
Email: inquiry@silveregg.co.jp

■サービスに関するお問い合わせ先
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 セールスマーケティング部
担当 : 高田/薄井
TEL : 03-5357-1255
FAX : 03-5357-1254
Email: sales_set@silveregg.co.jp



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