アイジェントシリーズは、売上を上げ顧客をサイトにつなぎとめることができるパーソナルなレコメンデーションを提供するサービスで、日本の大手ECサイトの多くに利用されています。
ソーシャルメディアの台頭により、消費者はこれまで以上に広範囲に情報がとれるようになっています。ネットワーク化した消費者たちの行動は、これまでのような合理的なパターンでは収まらないようになってきています。
アイジェントシリーズでは、高等数学と物理学の応用にて、リアルタイムでオンラインサイトの訪問者の行動履歴（購買と閲覧）から、訪問者が次に見たいと思うものを予測することができます。変化の激しい消費者のニーズにも的確に対応することができるようになっています。

「悪いおすすめならばしないほうがまし」　でも、このようなサイトをよく見かけませんか。
　　いくらカスタマーに便利なサービスを提供したとサイト側が思っていても、カスタマーに信頼される技術でなければ、完全なサービスとは言えません。レコメンデーションは導入しただけでは活かすことはできません。常にお客様の信頼を得られるベストな状態にしておく必要があります。シルバーエッグではレコメンデーションを機能としてではなく、サイト全体のパフォーマンスを上げるためのサービスとしてご提供しています。