シルバーエッグ・テクノロジー株式会社は、2023年10月6日（金）、事業会社のマーケティング担当者、ECサイトの企画／運営担当者などの皆様を対象としたウェビナー「行動データ × パーソナライズ で実現するCX改善〜EC月商2千万を超えるための、次の1手〜」を株式会社Sprocketと共同で開催いたします。

時間や労力を使って、ECサイトへ集客をしてもCVRが上がらない、売上がイマイチ伸びないなどのお悩みを抱えてはいませんか？

訪問目的や嗜好もそれぞれ多様化しているいま、ユーザーに関心をもってもらうためには、ユーザー一人ひとりの行動に応じたパーソナライゼーションが必要です。そのためには、行動データの活用が肝になります。

今回はECサイトで数多くの企業のCX改善を実践している2社より、「行動データとパーソナライズ」について、事例を交えながら、重要なポイントをご紹介します。

当社は「ユーザーに『気づき』を与えるレコメンドで、接客の好循環を作り出す」をテーマに、最新のAIレコメンドを活用し、ユーザーのエンゲージメントをさらに向上させることで、「次も使いたくなるサイト」づくりにつながる秘訣をお伝えし、目指すべきコンセプトと、接客ツールとしてのレコメンドの活用例をご紹介します。

※ 申し込みは終了しました ※

■ウェビナー概要

表　題：行動データ × パーソナライズ で実現するCX改善〜EC月商2千万を超えるための、次の1手〜

日　時：2023年10月6日（金）16:00～17:00

場　所：Zoomウェビナー　※お申込みは以下のURLよりお願いいたします。

申込URL：https://www.sprocket.bz/event/20231006_onlineseminar/

参加費：無料

主　催：シルバーエッグ・テクノロジー株式会社／株式会社Sprocket

※フリーメールアドレスでのご参加、競合他社様のご参加は、お断りさせていただく場合がございます

■ウェビナープログラム

16:00 – 16:05　開会ご挨拶

16:05 – 16:25　第一部：Sprocket講演「行動データ活用した、再訪、回遊、リピートなど顧客育成」

16:25 – 16:45　第二部：シルバーエッグ講演「ユーザーに「気づき」を与えるレコメンドで、接客の好循環を作り出す」

16:45 – 16:55　第三部：二社ディスカッション、質疑応答

16:55 – 17:00　閉会ご挨拶

17:00　　　　   閉会
 

※ 申し込みは終了しました ※